ビジネスメールの書き方・マナー・基本構成・すぐに使えるテンプレートをすべてまとめて解説します。
これさえ読めば、新入社員から中堅まで「失礼にならない・好印象を与える」メールがすぐに書けるようになります。
1. ビジネスメールの鉄則（絶対守るべきマナーTOP5）
- 件名は一目で内容がわかるようにする（30文字以内が理想）
- 24時間以内に返信する（遅れる場合は「遅れてすみません」を入れる）
- 相手の名前を必ず名乗る（会社名＋部署名＋氏名）
- 添付ファイルがある場合は必ず本文で明記
- 送信前に「宛先」「添付」「誤字脱字」をトリプルチェック
2. 基本構成（これが日本のビジネスメールの鉄板パターン）
件名
└ 本文
① 挨拶（お世話になっております／初めての方は初めまして）
② 名乗り（〇〇株式会社の〇〇と申します）
③ 主文（用件を先に書く！）
④ 結びの挨拶（何卒よろしくお願いいたします）
⑤ 署名3. すぐに使えるテンプレート集（コピペOK）
【1】初対面・初めてのメール
件名：【貴社名】に関するご提案について
株式会社〇〇
〇〇部 〇〇様
はじめまして。
株式会社△△ 営業部の□□と申します。
いつも大変お世話になっております。
（本題）
突然のご連絡失礼いたします。
何卒よろしくお願い申し上げます。
──────────────────
株式会社△△
営業部 □□（フルネーム）
TEL：000-0000-0000
MAIL：xxx@xxx.com
──────────────────【2】お礼メール（打ち合わせ後すぐ送る用）
件名：本日の打ち合わせのお礼
株式会社〇〇
〇〇部 〇〇様
お世話になっております。
株式会社△△の□□でございます。
本日はお忙しい中、貴重々お時間をいただき
誠にありがとうございました。
（本日話した内容の簡単なまとめ）
次回は〇月〇日を予定しておりますが、
ご都合はいかがでしょうか。
引き続き何卒よろしくお願い申し上げます。
──────────────────
（署名）【3】資料送付メール
件名：ご依頼いただいておりました資料の送付（株式会社△△ □□）
株式会社〇〇
〇〇様
お世話になっております。
株式会社△△の□□でございます。
先日は資料のご依頼をいただき
誠にありがとうございます。
添付にて以下の資料をお送りいたします。
・2025年度商品カタログ.pdf
・見積書_20251129.xlsx
ご確認のほどよろしくお願いいたします。
万が一、開けない場合はお知らせください。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
──────────────────
（署名）【4】アポイント依頼メール
件名：貴社訪問のお願い（株式会社△△ □□）
株式会社〇〇
〇〇部 〇〇様
お世話になっております。
株式会社△△ 営業部の□□でございます。
（きっかけ：展示会でお話した／HPからのお問い合わせなど）
つきましては、ぜひ一度貴社にお伺いしまして
詳細をお話しするお時間を頂戴できればと存じます。
ご都合の良い日時をいくつかご教示いただけますでしょうか。
【候補日時】
・12月10日（水）13:00～17:00の間
・12月12日（金）終日
・12月15日（月）10:00～15:00の間
お忙しいところ恐れ入りますが、
ご検討のほどよろしくお願いいたします。
──────────────────
（署名）【5】返信メール（基本形）
件名：Re: （相手の件名そのまま）
〇〇様
お世話になっております。
株式会社△△の□□でございます。
早速のご返信、ありがとうございます。
＞（相手の文を引用）
（回答）
引き続き何卒よろしくお願いいたします。
──────────────────
（署名）4. すぐに使えるフレーズ集冒頭
- いつも大変お世話になっております。
- 初めてご連絡いたします。
- ご無沙汰しております。
- お久しぶりです。
クッション言葉（必須！）
- 恐れ入りますが
- 恐縮ですが
- お手数をおかけしますが
- お忙しいところ恐縮ですが
- 勝手ながら
締め
- 何卒よろしくお願いいたします。
- 引き続きよろしくお願い申し上げます。
- お忙しいところ恐縮ですが、ご確認のほどお願いいたします。
5. NG例と正しい例NG
件名：資料
→ 具体性ゼロで埋もれるOK
件名：2025年度企画書送付のご依頼について（株式会社△△ □□）NG
お疲れ様です！資料送りますね～
→ カジュアルすぎるOK
お世話になっております。ご依頼の資料を添付にてお送りいたします。これで完璧です！
このページをブックマークしておけば、もうビジネスメールで悩むことはありません。
すぐに実践して、周りから「メールが丁寧で助かる」と言われる存在になりましょう！
