離職率が高い業界・職種ランキングTOP5！あなたの仕事は大丈夫？

日本では、厚生労働省のデータ（令和5年）によると、全体の離職率は約15.4%前後で推移しており、業界や職種によって大きな差があります。特に、労働条件の厳しさや業務負荷が高い業種で離職率が高くなりがちです。以下では、離職率が高い主な職種・業界をランキング形式でまとめ、その特徴と原因を解説します。データは主に厚生労働省の雇用動向調査や関連調査に基づいています。

離職率が高い職種・業界のランキング（トップ5）

以下は、2023年時点の主なデータから抽出された離職率の高い業界・職種の例です。離職率は年により変動しますが、傾向としてサービス業中心に高い値を示しています。

順位職種・業界離職率の目安（%）主な特徴・原因
1位宿泊業・飲食サービス業（例: ホテルスタッフ、シェフ、ウェイター）25.1%シフト制の不規則さ、長時間労働、休日取得の難しさ、人手不足による負担増。コロナ禍後の回復期でも高い水準。
2位その他のサービス業（例: 娯楽業、清掃業）20.3%身体的・精神的負担が大きく、給与の低さや人間関係のストレス。生活関連サービス業では休日出勤が離職の主因。
3位医療・福祉業（例: 看護師、介護士）15-20%シフト勤務の厳しさ、精神的プレッシャー、給与対業務量のミスマッチ。人手不足が慢性化し、離職の連鎖を生む。
4位小売業（例: 販売員、店長）15-18%立ち仕事の多さ、顧客対応のストレス、成果主義のプレッシャー。繁忙期の残業がモチベーションを低下させる。
5位建設業（例: 現場作業員、大工）14-17%屋外作業の過酷さ、天候依存のシフト、危険性が高い業務。年齢層の高さも離職を助長。

（データ出典: 厚生労働省雇用動向調査、e-Stat政府統計、関連調査。離職率は正社員・契約社員含む平均値。）これらの職種は、身体的・精神的な負担が大きく、若手や女性の離職率が特に高い傾向があります。一方、製造業（例: トヨタ、日立）や金融業は離職率が5-10%と低く、安定した雇用環境が特徴です。

離職率が高い職場の共通する特徴

離職率が高い職場には、以下のような共通の特徴が見られます。これらは、社員の不満を蓄積させ、早期離職を招く要因となります。

  1. 長時間労働と不規則なシフト: 残業が常態化し、ワークライフバランスが崩れやすい。飲食・医療業で顕著で、心身の疲労がうつ病などの健康問題を引き起こす。
  2. 人間関係の悪さ: 上司・同僚とのコミュニケーション不足やパワハラ。美容師などの職種では、先輩との関係性が離職のトップ要因。
  3. 給与・評価制度の不公平: 低賃金や成果評価の曖昧さ。努力が報われないと感じる社員が多く、モチベーション低下を招く。
  4. 福利厚生の不足: 有給取得率の低さや育児支援の不備。特に中小企業で目立ち、女性の離職を加速させる。
  5. 業務負荷の偏り: 人手不足による一人当たりの負担増。サービス業では、繁忙期の過密スケジュールが離職の引き金。

これらの特徴は、ブラック企業と重なる部分が多く、採用コストの増大や企業イメージの悪化を招きます。離職率が高いと、残った社員の負担が増え、悪循環を生むリスクもあります。

離職率が高い職場の見分け方と対策のヒント

  • 見分け方: 求人サイトで「離職率」をキーワード検索したり、口コミサイト（例: Indeed、転職会議）で退職理由を確認。面接で「平均勤続年数」を聞くのも有効。
  • 対策（企業側）: 定期的な社員アンケート実施、評価制度の透明化、福利厚生の強化。離職率を10%以内に抑える企業は、キャリア支援を充実させています。
  • 就活生・転職者側: 業界研究を徹底し、離職率の低い企業（例: 大手製造業）を優先。条件面だけでなく、社風を重視しましょう。

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