仕事 旅行代理店スタッフの離職率が高いのはなぜ? 「景気の変動」「薄利多売による業務量」「土日の集客」の構造を解説
旅行代理店スタッフは、夢や楽しみを提供する仕事である一方で、離職率が高い職種の一つです。その最大の要因は、旅行需要や景気に収益が大きく左右される不安定性、顧客対応や手配業務に時間がかかる業務の多忙さ、そして販売ノルマによる精神的なプレッシャーにあります。また、顧客の休日に合わせた勤務や、旅行業界特有の薄利多売の構造が、厳しい労働環境を生み出しています。本記事では、この職種で特に離職率が高くなってしまう要因を、「労働条件」「待遇」「業務負担」「キャリア形成」の4つの観点から詳細に解説します。